POLICY / PRIVACY POLICY
プライバシー
ポリシー
大切な情報を、必要な範囲で、丁寧に。お問い合わせ情報や制作資料の取扱いをまとめています。お問い合わせやお取引に際しての情報の扱いと、現在の運用状況をご案内します。
取引条件・運用の一部は確認中です。正式な申込前に、見積もりと提供条件をご確認ください。このサイト上に申込・決済フォームはありません。
1. 事業者
事業者の所在地・電話番号の開示希望はgarden@cryingmustard.comで受け付けます。運営者本人が、現在の正確な情報を契約・支払いの意思決定前にメールで返信します。住所・電話番号はこのサイトに直接掲載していません。
2. 取得する情報
3. 利用目的
- お問い合わせ・見積りの対応と、契約・サービスの提供
- 制作・納品・更新に関する確認と連絡
- 請求・入金の確認
- 不具合・苦情への対応、権利の保護および法令に基づく対応
4. 委託・外部サービスの利用
現在の共通メール窓口はGoogle Workspace、当サイトのホスティングはSitesです。アクセス解析は、以下の選択に従ってGoogle LLCのGoogle Analytics 4を利用します。決済機能は未設置です。追加する外部サービス・委託先や、それに伴う国外取扱い・必要な説明と情報の流れは、採用前に確認します。AIサービスへの入力を一律に許可する内容ではありません。お預かり資料の取扱い・利用条件を個別に確認します。
5. 第三者への提供
6. 安全管理と保管
保存先・権限・保管期間・削除と事故対応の具体的な運用は整備中です。個別の資料をお預かりする前に、必要な取扱条件を確認します。
7. アクセス解析・Cookieと選択
当サイト(cryingmustard.com)は、サイトの改善、閲覧状況・参照元の把握、相談への入口の使われ方を知るため、Google Analytics 4(GA4)を利用します。アクセス解析を許可するまで、当サイトからGoogleの解析タグを読み込まず、解析通信を行いません。「許可しない」を選んでも、サイト閲覧やメールのリンクは利用できます。
許可後は、閲覧ページのパス・固定のページ名・参照元サイト、相談メールを開くリンクの固定分類を計測します。URLのクエリ・ハッシュ、参照元のパス・クエリ、メールアドレス・件名・本文・生の連絡先URLは当サイトの計測項目として送信しません。メールのクリックは、送信・受信・成約を意味しません。LINEの計測は現在行っていません。
GoogleはCookieによるブラウザー・セッションの識別情報、端末・ブラウザー・言語等の利用環境、IPアドレスに基づく通信処理・おおまかな地域等を取り扱います。完全な匿名情報のみとは限りません。広告向けの同意は付与せず、Googleシグナル・広告パーソナライズを当サイトのタグ設定で無効にしています。Googleによる情報の取扱いは、Googleのパートナーサイトでの情報利用とGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。データはGoogleの国外サーバー等で処理される場合があります。
許可・拒否の選択は、このブラウザーのローカルストレージに180日間保存します。解析用Cookieは最長180日となるよう設定しています。ブラウザーの設定で短くなる場合や、保存ができず再度選択が必要になる場合があります。GA4内の保管はGoogle Analytics側の保持設定に従います。
全ページのフッターにある「アクセス解析の設定」から、いつでも選択を変更できます。許可を取り消すと以後の解析を停止し、このタグが保存した解析用Cookieを削除してページを再読み込みします。取り消し前に送信済みのデータまで自動削除するものではありません。別のブラウザー・端末では個別に設定してください。解析への拒否は、Sitesのホスティングログや、お客様がご自身で送ったお問い合わせの処理を止める設定ではありません。
解析の運用開始・本項改定:2026年10月16日。
8. 開示・訂正・利用停止等
相談窓口:hq@cryingmustard.com。件名に「個人情報に関する問い合わせ」等を記載し、ご希望の内容をお知らせください。本人確認・回答方法・手数料を定める場合の条件等、正式な請求手順は整備中です。確認前に本人確認書類や不要な個人情報をメール添付しないでください。
9. 改定
制定日・適用開始日:2026年10月16日
お問い合わせフォームの情報について
フォームで入力されたお名前、返信先メールアドレス、ご相談内容を、ご相談への回答や関連するご連絡のために利用します。相談しただけで、お申し込みや決済が確定することはありません。健康・決済情報、パスワード等の機微な情報は送信しないでください。
フォームの受付・保存・通知には、Formspree, Inc.のサービスを利用します。入力内容はFormspreeへ直接送信され、同社の管理画面に保存されるほか、Google Workspaceの事業用メール窓口 garden@cryingmustard.com に通知されます。入力内容をGoogle Analyticsへ送ることはありません。
Formspreeは米国の事業者で、入力内容は米国等、同社がサービスを運営する国で取り扱われます。不正送信の防止やサービス運営のため、IPアドレス、ブラウザー等の通信情報が同社で処理される場合があります。詳しくはFormspreeのプライバシーポリシー(英語)をご確認ください。
利用中の無料プランでは、管理画面で確認できる送信履歴は30日分です。通知メールや対応の記録はこれとは別に、回答・契約対応等に必要な範囲で管理します。すべての記録が30日で消去されるという意味ではありません。入力内容や回答一覧を一般公開することはありません。
フォームの受付完了は、通知メールの受信や返信を保証するものではありません。送信結果が不明な場合は自動再送しません。お急ぎの場合や返信が届かない場合は、メール窓口をご利用ください。個人情報の確認・訂正・削除等のご相談は hq@cryingmustard.com で受け付け、ご本人の確認後、法令と保管状況に応じて対応します。